Правила — настоящий документ, устанавливающий правила посещения спортивного объекта «PLAYPARK», правообладателем которого является — Общество с ограниченной ответственностью «Логистические технологии» (ООО «Логистические технологии»).
«Объект» — некапитальный объект спортивного назначения, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Академика Анохина вл. 2 (далее — «Объект»). Фирменное наименование Объекта- «PLAYPARK». В состав Объекта входят: крытые теннисные корты (4 шт.), крытые площадки под мини-футбол размером 36×18 м (2 шт.), открытое футбольное поле размером 52×32м, универсальный спортивный зал, раздевалки, санузлы, административные и хозяйственно-бытовые помещения и иные помещения. Объект является местом оказания услуг.
«Открытое футбольное поле» — открытое футбольное поле размером 52×32 м, расположенное по адресу: г. Москва, ул., Академика Анохина, вл. 2, и являющееся составной частью «Объекта» с фирменным наименованием PLAYPARK. Открытое футбольное поле оснащено: футбольные ворота: 3×2 м (4 шт.), 5×2 м (2 шт.), 1,5×1 м (4 шт.). Открытое футбольное поле пригодно для круглогодичного использования, 7 дней в неделю, с 07.00 (пн.-пт.) и с 07.00 (сб.-вск.) по 23.00 (пн.-пт.) и по 23.00 (сб.-вск.).
«График работы Объекта» — доступное для оказания услуг время, установленное Исполнителем. Информация о графике работы Объекта размещена на информационном стенде в холле первого этажа Объекта, в общедоступном месте.
«Крытый теннисный корт» — теннисный корт (корты) расположенный внутри Объекта, оснащены: игровая сетка (4 шт.), вышка судейская (4 шт.), скамейка игроков (8 шт.), подпорка под сетку (8 шт). Крытые теннисные корты доступны для круглогодичного использования, 7 дней в неделю, с 07.00 (пн.-пт.) и с 07.00 (сб.-вск.) по 23.00 (пн.-пт.) и по 23.00 (сб.-вск.).
«Крытые футбольные поля» — футбольное поле (поля) расположенное внутри Объекта оснащенное: футбольные ворота: 3×2 м (4 шт.), 1,5×1 м (4 шт.). Крытые футбольные поля доступны для круглогодичного использования, 7 дней в неделю, с 07.00 (пн.-пт.) и с 07.00 (сб.-вск.) по 23.00 (пн.-пт.) и по 23.00 (сб.-вск.).
«Универсальный спортивный зал" — крытое помещение, расположенное внутри Объекта, предназначенное для проведения индивидуальных и коллективных физкультурно-спортивных занятий/тренировок согласно оснащению указанного зала. Размер Универсального спортивного зала 212 м².
«Малый спортивный зал» — крытое помещение, расположенное внутри Объекта, предназначенное для проведения индивидуальных и коллективных физкультурно-спортивных занятий/тренировок согласно оснащению указанного зала. Размер Малого спортивного зала 37 м².
«Внутренние правила и инструкции» — все правила и инструкции, регламентирующие порядок пользования, нахождения, дисциплины, безопасности и иные, установленные Исполнителем и обязательные для всех, работников Исполнителя, для всех лиц с которыми у Правообладателя заключены Договоры гражданско-правового характера, и иные виды договоров, предусмотренных законодательством РФ, в том числе для Потребителей услуг Объекта, Заказчиков, Клиентов и гостей Объекта. Внутренние правила и инструкции размещены на информационном стенде в холле первого этажа Объекта, в общедоступном месте.
«Спортивный инвентарь, оборудование» — спортивный инвентарь, согласно Прейскуранта, используемый для оказания услуг по Договору и принадлежащий Исполнителю.
«Прокат/аренда спортивного инвентаря, оборудования» — предоставление спортивного инвентаря за плату во временное пользование.
«Инструктор/Тренер» -штатный или привлеченный по договору сотрудник Исполнителя — специалист, осуществляющий проведение физкультурно-оздоровительных занятий и мероприятий в группах или индивидуально в рамках Договора.
«Исполнитель» — ООО «Логистические технологии».
«Заказчик» — юридическое лицо / индивидуальный предприниматель / в полном объеме дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на оказание Услуг.
«Клиент/Потребитель» — физическое лицо, в том числе несовершеннолетнее лицо, которому оказывается Услуга, и/или в пользу которого заключается Договор (акцептируется настоящая Оферта). Клиент/Заказчик/Потребитель могут являться одним лицом, либо быть разными лицами. Далее по тексту при употреблении термина и/или обозначения «Клиента/Потребителя» могут использоваться как полный термин, так и частичное обозначение, в частности, Клиент, Заказчик, Потребитель.
«Гости» — физические лица, присутствующие на территории и внутри Объекта по приглашению Заказчика/Клиента/Потребителя, на условиях, установленных «Внутренними правилами и инструкциями Исполнителя» и при согласовании их нахождения Исполнителем. При этом Заказчики/Клиенты/Потребители по приглашению которые прибыли Гости, в безоговорочном порядке обязуются довести до сведения Гостей положения «Внутренних правил и инструкций Исполнителя» и информацию о необходимости их полного соблюдения. Ответственность, в том числе перед третьими лицами, за возникновение любых негативных последствий, связанных с несоблюдением Гостями «Внутренних правил и инструкции Исполнителя» несут Гости и/или Заказчики/Клиенты/Потребители в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
«Занятие» — спортивно-физкультурное занятие/тренировка/мероприятие, проводимое с привлечением Инструктора/Тренера Исполнителя. Занятие может быть индивидуальным или групповым.
«Услуга» — деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика/Клиента.
«Абонемент» — приобретенное Заказчиком/Клиентом за плату право пользования Услугами в рамках Оферты на определенное количество занятий, на протяжении определенного промежутка времени.
«Свободное посещение» — услуга по предоставлению спортивных объектов Заказчику/Клиенту/Потребителю без участия Инструктора/Тренера.
«Прейскурант» — локальный нормативный акт Исполнителя, утвержденный приказом генерального директора ООО «Логистические технологии», устанавливающий наименование и стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем. Прейскурант размещается Исполнителем на информационном стенде, расположенном в холле первого этажа Объекта, в общедоступном месте, и/или на сайте Исполнителя.

Настоящие Правила не являются исчерпывающими, так как Исполнитель вправе самостоятельно их дополнять и изменять в одностороннем порядке. Соблюдение настоящих Правил обязательно для всех лиц (Заказчиками, Клиентами, Гостями, третьими лицами, посещающих спортивный объект «PLAYPARK»). Оплата Услуг Исполнителя, Акцепт публичной Оферты, заключение письменного договора Заказчиком / Клиентом, заключение Договора дистанционным способом подтверждает полное и безоговорочное согласие Заказчика/Клиента с настоящими Правилами и готовность их соблюдать. Настоящие Правила вступают в силу со дня их размещения на информационном стенде в холле первого этажа Объекта, в ином общедоступном месте, и/или на сайте Исполнителя. Срок действия настоящих Правил устанавливается до момента отмены настоящих Правил Исполнителем путем их удаления с информационного стенда «PLAYPARK» и/или с сайта Исполнителя или их замены на новую редакцию.

Спортивные и иные объекты, входящие в состав в спортивного Объекта «PLAYPARK»

Закрытые спортивные сооружения:
• «Крытый теннисный корт»- теннисный корт (корты) расположенный внутри Объекта, оснащены: игровая сетка (4 шт.), вышка судейская (4 шт.), скамейка игроков (8 шт.), подпорка под сетку (8 шт). Крытые теннисные корты доступны для круглогодичного использования, 7 дней в неделю, с 07.00 ( пн.-пт.) и с 07.00 (сб.-вск.) по 23.00 (пн.-пт.) и по 23.00 (сб.-вск.).
• «Крытое футбольное поле»- футбольное поле (поля) расположенное внутри Объекта оснащенное: футбольные ворота: 3х2 м (4 шт.), 1,5х1 м (4 шт.). Крытые футбольные поля доступны для круглогодичного использования, 7 дней в неделю, с 07.00 ( пн.-пт.) и с 07.00 (сб.-вск.) по 23.00 (пн.-пт.) и по 23.00 (сб.-вск.).
• «Универсальный спортивный зал»- крытое помещение, расположенное внутри Объекта, предназначенное для проведения индивидуальных и коллективных физкультурно-спортивных занятий/тренировок согласно оснащению указанного зала. Размер Универсального спортивного зала 212 м2.
• «Малый спортивный зал»- крытое помещение, расположенное внутри Объекта, предназначенное для проведения индивидуальных и коллективных физкультурно-спортивных занятий/тренировок согласно оснащению указанного зала. Размер Малого спортивного зала 37 м2.

Открытые спортивные сооружения:
• «Открытое футбольное поле»- открытое футбольное поле размером 52x32 м , расположенное по адресу: г. Москва, ул., Академика Анохина, вл. 2, и являющееся составной частью «Объекта» с фирменным наименованием PLAYPARK. Открытое футбольное поле оснащено: футбольные ворота: 3х2 м (4 шт.), 5х2 м (2 шт.), 1,5х1 м (4 шт.). Открытое футбольное поле пригодно для круглогодичного использования, 7 дней в неделю, с 07.00 ( пн.-пт.) и с 07.00 (сб.-вск.) по 23.00 (пн.-пт.) и по 23.00 (сб.-вск.).

Иные помещения:
• «Сауна»- сауна, расположенная внутри Объекта на втором уровне: 12 кв.м., оснащённая парогенераторной печью. В стоимость услуги по предоставлению Сауны входит предоставление: комнаты отдыха.
• «Раздевалки»- закрытые помещения, расположенные внутри Объекта. Количество раздевалок 10 шт. Раздевалки оснащены: скамейками, шкафчиками, душевыми, туалетами. Теннисные раздевалки подразделяются на Женскую и Мужскую.
• «VIP Раздевалка»- закрытое помещение, расположенное внутри Объекта 18 кв. м., оснащенное мини-холодильником, ионизатором воздуха, телевизором, душевой и туалетом.
• «Вспомогательные помещения»- помещения использующиеся для целей оказания услуг Исполнителем.
• «Служебные помещения»- помещения, используемые персоналом и привлеченными Исполнителем лицами для целей оказания услуг, функционирования и обеспечения Объекта.

1. Заказчик обеспечивает внимательное изучение положений Договора, в том числе Публичной оферты Заказчиком/Клиентом/Потребителем, а также со всей Внутренней документацией Исполнителя напрямую связанной с оказанием услуг, в том числе с Прейскурантом, графиком работы, настоящими и иными правилами, инструкциями по безопасности, и иными документами Исполнителя и соблюдать указанные «Внутренние правила и инструкции». Акцептируя Публичную Оферту и/или подписывая Договор/Оплачивая Услуги Исполнителя Заказчик/Клиент/Потребитель подтверждает, что он/они внимательно изучили и полностью согласны с положениями настоящих Правил и иными локальными актами Исполнителя, обязуются их соблюдать и руководствоваться ими.

2. Акцептируя Публичную Оферту, заключая Договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, заключая договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг дистанционным способом, Заказчик, в случае заключения договора полностью и/или частично в пользу третьих лиц, принимает на себя безоговорочное обязательство довести до сведения таких третьих лиц (Клиентов/Потребителей) положения публичной Оферты, в том числе в части необходимости ознакомиться и соблюдать «Внутренние правила и инструкции Исполнителя» (правила и инструкции, регламентирующие порядок пользования, нахождения, дисциплины, безопасности и иные, установленные Исполнителем и обязательные к соблюдению для всех, работников Исполнителя, для всех лиц с которыми у Правообладателя заключены Договоры гражданско-правового характера, и иные виды договоров, предусмотренных законодательством РФ, в том числе для Потребителей услуг Объекта, Заказчиков, Клиентов и гостей Объекта, также Заказчик/Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с наименованиями услуг и их ценами, графиком работы Объекта). В случае нарушения «Внутренних правил и инструкций Исполнителя» Заказчиком и/или третьими лицами (Клиентами/Потребителями/ Гостями Заказчика), в том числе несовершеннолетними, в пользу которых заключен Договор (Акцептирована Публичная Оферта) и/или которые находятся на Объекте по приглашению Заказчика, что повлекло причинение вреда имуществу Исполнителя, повлекло причинение вреда здоровью Заказчика, любых третьих лиц, находящихся в помещениях Исполнителя, в том числе третьих лиц в пользу которых заключен Договор (Акцептирована Публичная Оферта), в том числе в случаях причинения вреда здоровью и/или имуществу указанными лицами самим себе, Заказчик, как и причинители вреда несут ответственность за причинённый вред в пределах и на основании норм установленных действующим законодательством РФ, при этом Заказчик не вправе ссылаться на собственную неосведомленность и/или неосведомленность причинителей вреда о необходимости соблюдения всех «Внутренних правил и инструкций Исполнителя».

3. Режим работы «PLAYPARK»:
• Каждый день без выходных – с 07:00 до 23:00
• 1-е января каждого года – выходной.
• перерывы в работе «PLAYPARK» или отдельных зон, возможны, в рамках проведения санитарных работ, аварийного / капитального / текущего ремонта и проведением городскими службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, а также по усмотрению Администрации «PLAYPARK», о чем Заказчик / Клиент будет предупрежден по средствам размещения информации на информационном стенде «PLAYPARK» и/или на сайте Исполнителя.
• Исполнитель имеет право изменять расписание Занятий, часы работы спортивного объекта «PLAYPARK» в одностороннем порядке. Информация об изменениях размещается на информационном стенде «PLAYPARK» и/или на сайте Исполнителя.
• во время проведения Мероприятий оказание Услуг может быть ограничено.

4. Спортивный объект «PLAYPARK» заканчивают свою работу за 45 (Пятнадцать) минут до закрытия «PLAYPARK».

5. Допуск в спортивный объект «PLAYPARK» осуществляется в соответствии с оплаченным временем Услуг и согласно расписанию спортивного объекта «PLAYPARK». Расписание спортивного объекта «PLAYPARK» является внутренним локальным актом Исполнителя.

6. На территории спортивного объекта «PLAYPARK» ведется видео наблюдение, а также в целях повышения качества сервисного обслуживания, возможна аудиозапись разговоров.

7. Заказчик / Клиент могут пользоваться Услугами, помещениями и оборудованием только в оплаченные часы Занятий и только в часы работы спортивного объекта «PLAYPARK».

8. Время начала оказания Услуг строго соответствует расписанию и оплаченному времени Занятия, и не зависит от времени фактического начала оказания Услуг. Опоздание Заказчика / Клиента не влечет за собой продление времени Занятия или компенсацию разницы оплаченного и фактического времени оказания Услуг.

9. Исполнитель не рекомендует посещать групповые Занятия, проходящие по расписанию, при опоздании более чем на 5 минут, так как это может привести к травмам и нежелательным последствиям. Инструктор вправе не допускать Заказчика/Клиента и их Гостей на Занятие при опоздании более чем на 15 минут.

10. Ключи от раздевалок выдаются на рецепции спортивного объекта «PLAYPARK Заказчику / Клиенту в соответствии с расписанием Занятий.

11. Заказчик / Клиент имеет право провести на территорию спортивного объекта «PLAYPARK» Гостей на условиях, предусмотренных настоящими Правилами или Прейскурантом. При этом на Гостя распространяется действие настоящих Правил. Гость вправе посещать территорию спортивного объекта «PLAYPARK» исключительно в сопровождении пригласившего его Заказчика / Клиента, достигшего совершеннолетия. Заказчик / Клиент несёт солидарную ответственность за соблюдение приглашёнными им лицами настоящих Правил, а также за причинённый ущерб имуществу Исполнителя в размере, определённом Исполнителем. В случае невозможности исполнения Гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причинённого имуществу Исполнителя, ответственность за причинённый ущерб в полном объёме несёт Заказчик / Клиент, пригласивший Гостя. Оформление факта причинения ущерба Исполнителю осуществляется согласно внутренним локальным актам Исполнителя.

12. Как оператор персональных данных Исполнитель обязуется исполнять требования Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а именно обрабатывать персональные данные согласно закону; получать у владельца разрешения в тех случаях, когда этого требует закон; гарантировать конфиденциальность; отвечать на любые вопросы владельца касательно его персональной информации, в сроки установленные законодательством; уничтожать данные после того, как прошли сроки их обрабатывания; сообщать Управлению Роскомнадзора об обработке персональных сведений и мерах, предпринимаемых с целью защиты их; не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13. В случае утери Клубной карты, ключей от шкафчика, номерка от гардероба, полотенца, взятого в прокат инвентаря, Заказчик / Клиент обязан оплатить соответствующую плату в размере, предусмотренном действующим Прейскурантом, или рыночной стоимостью инвентаря в случае отсутствия размера компенсации за его порчу/утерю в действующем Прейскуранте.

14. Исполнитель имеет право без предварительного согласия с Заказчиком / Клиентом привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору.

15. До начала посещения Занятий Клиентам рекомендуется пройти медицинское обследование, так как Клиент несет персональную ответственность за свое здоровье. В любом случае Заказчик/Клиент обязуется в письменном виде (в свободной форме) проинформировать Исполнителя об имеющихся у Заказчика/Клиента медицинских противопоказаниях к предоставляемым Исполнителем Услугам, о наличии острых/хронических Заболеваниях, о ранее полученных травмах, о беременности и иною информацию о состоянии здоровья Заказчика/Клиента которая напрямую или косвенно связана с обеспечением безопасности предоставляемых Исполнителем Услуг, в случае не предоставления соответствующей информации в письменном виде презюмируется, что у Заказчика/Клиента отсутствуют медицинские противопоказания к получению предоставляемых Исполнителем услуг в полном объеме, также Заказчик/Клиент в полном объеме несет ответственность за непредставление указанной информации. В случае наличия медицинских противопоказаний к получению Услуг Исполнителя, а также наличия острых и/или хронических заболеваний, иных состояниях, ограничивающих получение спортивных услуг у Заказчика/Клиента, Исполнитель вправе отказать Заказчику/Клиенту в оказании услуг, либо разрешить доступ к предоставлению услуг только при наличии медицинской справке, подтверждающей возможность получения соответствующих услуг.

16. Для целей предотвращения наступления негативных последствий и обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности Заказчиков/Клиентов/Гостей/Персонала спортивного объекта «PLAYPARK», Заказчик/Клиент при наличии признаков заболевания (температура, слабость, высокое/низкое давление, тошнота, рвота, диарея, аллергические реакции и иные медицинские проявления заболеваний) незамедлительно обязан сообщить об этом администрации спортивного объекта «PLAYPARK» и немедленно остановить занятия, в случае если указанные выше признаки выявлены Заказчиком/Клиентом не в момент нахождения на территории спортивного объекта «PLAYPARK», Заказчик/Клиент предварительно уведомив администрацию спортивного объекта «PLAYPARK» обязан воздержаться от получения услуг и посещения спортивного объекта «PLAYPARK».

17. Заказчик/Клиент обязан внимательно и ответственно относиться к состоянию своего здоровья и незамедлительно сообщать персоналу спортивного объекта «PLAYPARK» о любых случаях ухудшения самочувствия во время пребывания на территории спортивного объекта «PLAYPARK», равно как во время предоставления Услуг, так и после их окончания, а также о любых ограничениях к занятиям спортом и физической культурой.

18. В случае непредставления Заказчиком/Клиентом медицинской справки или выписки из медицинской документации медицинского учреждения, оказывающего медицинскую помощь Заказчику/Клиенту, содержащую рекомендации врача по возможным и допустимым физическим нагрузкам при занятии им физической культурой и спортом, администрация спортивного объекта «PLAYPARK» вправе считать, что у клиента отсутствуют соответствующие противопоказания;

19. Если получателями услуг (Клиентами/Потребителями) выступают несовершеннолетние занимающиеся, Договор на предоставления услуг, в пользу которых заключен их законными представителями, предоставление медицинской справки о состоянии здоровья и наличия или отсутствия медицинских противопоказаний, является обязательным, без предоставленной медицинской справки, несовершеннолетние Клиенты к занятиям не допускаются, равно как им не оказываются иные физкультурно-спортивные услуги, предоставляемые на территории спортивного объекта «PLAYPARK». Несовершеннолетние получатели услуг (Клиенты) с наличием медицинских противопоказаний к занятиям и получению услуг не допускаются.

20. Перед началом Занятий при обнаружении на территории спортивного объекта «PLAYPARK» беспорядка, неисправностей, подозрительных предметов или иных проблем, Занятия необходимо приостановить до устранения вышеуказанных обстоятельств и немедленно сообщить об этом Администрации и/или дежурному спортивного объекта «PLAYPARK».

21. Перед началом Занятий и в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. № 129 «Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг» Исполнитель обязуется провести Заказчику/Клиенту/Потребителю вводный инструктаж по технике безопасности (индивидуальный или групповой). Заказчик/Клиент/Потребитель обязуется осуществить подпись в журнале прохождения инструктажей после прохождения соответствующего инструктажа. В случае отказа Заказчика/Клиента/Потребителя от прохождения инструктажа по технике безопасности, равно отказа от подписи о его прохождении в соответствующем журнале Заказчик/Клиент/Потребитель самостоятельно несет риски, связанные с нарушениями техники безопасности. Повторное ознакомление с техникой безопасности, равно как и подпись Заказчика/Клиента/Потребителя в журнале прохождения инструктажей не требуется. Также правила техники безопасности по различным направлениям физкультурно-оздоровительных услуг Исполнителя подробно изложены в настоящих правилах в разделе «Правила техники безопасности и правила поведения» и обязательны для ознакомления и соблюдения всеми Заказчиками/Клиентами/Потребителями, Гостями спортивного объекта «PLAYPARK», сотрудниками Исполнителя и привлеченными Исполнителем третьими лицами.

22. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента, наступивший в результате:
• Предоставления Клиентом недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
• Острого или хронического заболевания;
• Нарушения Заказчиком / Клиентом настоящих Правил и/или правил техники безопасности при пользовании Услугами, и/или рекомендаций Инструктора/Тренера;
• Неосторожности Клиента;
• Занятия Заказчика / Клиента по собственной программе, не согласованной с Инструктором;
• Иных случаев, произошедших не по вине Исполнителя/работника Исполнителя.

23. Заказчик / Клиенты должны бережно относится к спортивному и иному оборудованию, инвентарю Исполнителя.

24. По окончании Занятия необходимо вернуть используемый инвентарь на специально отведенное место. Заказчик / Клиенты несут материальную ответственность за утерю и/или порчу используемого оборудования и инвентаря, а также за ущерб, причиненный Исполнителю, приглашенными ими Гостями. Оформление факта причинения ущерба Исполнителю оформляется в соответствии с п.п. 11, 13 Правил.

25. Во избежание травм и нанесения вреда здоровью настоятельно рекомендуем Клиентам посещать Занятия, соответствующие их индивидуальному уровню подготовленности.

26. В случае ухудшения самочувствия во время Занятия необходимо информировать об этом дежурного Инструктора или иного представителя Исполнителя. Если в момент ухудшения самочувствия в прямом доступе нет сотрудника/Инструктора или иного представителя Исполнителя, необходимо обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить сотрудника спортивного объекта «PLAYPARK». Исполнитель по просьбе Клиента/Потребителя/Заказчика или в случае необходимости без указанного обращения обязан без взимания дополнительной оплаты обеспечить:
а) вызов скорой медицинской помощи;
б) пользование аптечкой для оказания первой помощи.

27. В случае дождя, сильного ветра, температуры воздуха выше +25С° или ниже -15С° и/или других неблагоприятных погодных явлений Занятия на открытом воздухе могут быть отменены. За отмену Занятий по метеорологическим условиям Исполнитель ответственности не несет, Занятия на другое время не переносятся, денежные средства возврату не подлежат.

28. Посещать Занятия необходимо в специальной одежде и обуви для занятия физической культурой / спортом, соответствующей стандартам безопасности и направленности Занятия. Клиентам рекомендуется снимать украшения на время оказания Услуг, риск связанный с ношением украшений во время получения услуг в полном объеме несет сам Заказчик/Клиент.

29. Клиенты должны соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту на территории спортивного объекта «PLAYPARK».

30. Заказчики/Клиенты/Потребители должны уважительно относится к другим Клиентам/Заказчиками/Потребителям/Гостям/Персоналу спортивного объекта «PLAYPARK», и иным лицам, находящимся на территории спортивного объекта «PLAYPARK».

31. Заказчикам/Клиентам запрещается:
• Пользоваться Услугами Исполнителя при плохом самочувствии, в острый период заболевания (в том числе являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания;
• Находиться в помещениях на территории спортивного объекта «PLAYPARK» в верхней одежде, уличной обуви;
• Самовольно (без специального приглашения Администрации) заходить и находиться в служебных помещениях спортивного объекта «PLAYPARK»;
• Проносить в помещения и на территорию открытых спортивных сооружений/помещений спортивного объекта «PLAYPARK» коляски, велосипеды, самокаты и другие транспортные средства, за исключением вспомогательных средств, предназначенных для передвижения людей с ограниченными возможностями;
• Заниматься с голым торсом, в купальном костюме, в верхней одежде, уличной обуви, в шлепках, босиком или в носках (кроме специальных Занятий), а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена Занятиями;
• Заниматься в обуви с красящейся подошвой (подошвы сменной обуви не должны оставлять черных или цветных следов на напольном покрытии);
• Клиентам, занимающимся в абонементных группах, запрещается входить в спортивные сооружения/помещения спортивного объекта «PLAYPARK» без сопровождения Инструктора;
• Продолжать Занятие в случае обнаружения неисправности / поломки оборудования, о чем немедленно сообщить дежурному Инструктору/Тренеру или Администрации;
• Резервировать тренажеры, оборудования и инвентарь, места в зале на время продолжительного отсутствия Заказчика/Клиента;
• Выносить с территории спортивного объекта «PLAYPARK» оборудование, предназначенное для Занятий;
• Во избежание несчастных случаев, самостоятельно использовать оборудования, предназначенное только для персональных Занятий;
• Заниматься во время технического перерыва, используемого работниками Исполнителя для установки и демонтажа специального оборудования, устранения технической неисправности, уборки;
• Принимать пищу в местах, предназначенных для Занятий, в зонах отдыха и раздевалках;
• Использовать стеклянную посуду для напитков и еды на территории спортивного объекта «PLAYPARK», за исключением зон отведенных и использующихся для размещения объекта общественного питания. Необходимо пользоваться только пластиковыми стаканами и/или иными емкостями, не состоящими из стекла;
• Ставить стаканы и другие емкости с водой и/или иными напитками на тренажеры, музыкальную аппаратуру, оборудование;
• Курить и/или находиться на территории спортивного объекта «PLAYPARK» в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения;
• Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории спортивного объекта «PLAYPARK»;
• Пользоваться мобильным телефоном во время Занятий;
• Жевать жевательную резинку;
• Использовать парфюмерию, мази, и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование и интерьер спортивного объекта «PLAYPARK» (мед, грязевые маски, скрабы, масла, краска для волос и т.п.);
• Самостоятельно менять температурный режим в помещениях спортивного объекта «PLAYPARK», уровень освещенности, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Исполнителя, в том числе включать и демонстрировать аудио-, видео- и иные аудиовизуальные произведения с использованием / применением любых носителей и/или оборудования в помещениях спортивного объекта «PLAYPARK». Исполнитель в лице Администрации, оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в помещениях и на территории спортивного объекта «PLAYPARK»;
• Проводить кино-, видео- фотосъемку на территории спортивного объекта «PLAYPARK» без письменного разрешения Исполнителя;
• Собирать и распространять любыми способами информацию о личной жизни Заказчиков/Клиентов Исполнителя, работников/сотрудников Исполнителя, гостей спортивного объекта «PLAYPARK» и иных лиц;
• Самостоятельно размещать на территории спортивного объекта «PLAYPARK» объявления, рекламные материалы, проводить опросы и вести другую рекламную, маркетинговую и иную деятельность;
• Использовать территорию спортивного объекта «PLAYPARK» с целью извлечения доходов или иной выгоды без письменного согласия Исполнителя.

32. Для помощи в переодевании детей не старше 7 лет, а также лиц с ограниченными физическими возможностями сопровождающие (один человек) могут пройти в раздевальное помещение только при наличии сменной обуви и без верхней одежды. Вход в детские раздевальные помещения лицам противоположного пола воспрещен.

33. Несовершеннолетние в возрасте до 13 лет должны находиться на территории спортивного объекта «PLAYPARK», а равно перемещаться по его территории только в сопровождении родителей (законных представителей) или Инструкторов.

34. Без разрешения Инструктора лица, сопровождающие несовершеннолетних детей, могут ожидать их только в холле 1-го этажа спортивного объекта «PLAYPARK».

35. Присутствие Гостей на балконе большого игрового зала допускается только с разрешения Инструктора.

36. При обнаружении в раздевалках спортивного объекта «PLAYPARK» беспорядка, неисправностей, подозрительных и бесхозных предметов или иных подобных случаях необходимо обращаться к Администрации.

37. По окончании Занятия представитель Заказчика / Клиент обязан покинуть раздевалку в течение 15 минут.

38. Посещение спортивного объекта «PLAYPARK» может быть также регламентировано дополнительными специальными правилами, касающимися отдельных помещений/сооружений спортивного объекта «PLAYPARK».

39. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить режим работы спортивного объекта «PLAYPARK» в целом или его отдельных спортивных объектов, а также ограничить или прекратить доступ представителей Заказчик / Клиентов в задействованные помещения/сооружения спортивного объекта «PLAYPARK» в связи с проведением Исполнителем Мероприятий, в рамках проведения санитарных работ, аварийного / капитального / текущего ремонта и проведением городскими службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ без возмещения стоимости Услуг.

40. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Исполнителя, принятия законодательных актов, изменяющих условия оказания Услуг, Исполнитель может в одностороннем порядке ограничить объем и порядок предоставления Услуг.

41. В случае возникновения экстренной ситуации, Клиенты/Заказчики/Потребители обязаны строго выполнять требования персонала/работников спортивного объекта «PLAYPARK».

42. За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтных работ, Исполнитель ответственности не несет.

43. Исполнитель не несет ответственность за вред здоровью и имуществу Клиента, причиненный противоправными действиями третьих лиц; за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории спортивного объекта «PLAYPARK» за утерянные или оставленные без присмотра вещи. Забытые Клиентами вещи при их обнаружении работниками Исполнителя хранятся в течение 1 (Одного) месяца, после чего утилизируются.

44. Возможность отмены или переноса Занятия Заказчика / Клиента по вине Заказчика / Клиента, предварительно согласовывается с Администрацией. В случае отмены Занятия, пропущенного по вине Заказчика / Клиента без предварительного согласования с Администрацией Услуга считается оказанной и компенсации не подлежит.

45. Возможность отмены или переноса Занятия Заказчика / Клиента по желанию Заказчика / Клиента осуществляется строго по правилам отмены бронирования, утвержденных Администрацией. В случае отмены Занятия, пропущенного по вине Заказчика / Клиента без предварительного согласования с Администрацией, Услуга считается оказанной и компенсации не подлежит.

46. Возврат денежных средств предусмотрен только по заявлению от Клиента на имя генерального директора в письменной форме с указанием реквизитов банковской карты. Возврат производится в течение 5 рабочих дней после согласования суммы возврата и резолюции генерального директора

47. За грубые нарушения техники безопасности и/или настоящих Правил, представитель Заказчика/Клиент МОЖЕТ БЫТЬ ЛИШЕН ПРАВА ПОСЕЩАТЬ спортивный объект «PLAYPARK» с возмещением убытков Исполнителя в размере остаточной стоимости оплаченных Услуг.

48. Лица, нарушившие настоящие Правила и причинившие ущерб спортивному объекту «PLAYPARK», компенсируют его в установленном порядке и размере, а также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Правила посещения сауны:

Правила пользования сауной:

• Заказчик/Клиент обязан иметь при себе сменную обувь, мыло, мочалку, полотенце.
• Запрещено проносить и распивать спиртные напитки.
• Во избежание несчастного случая Заказчику/Клиенту рекомендуется посещать сауну при наличии хотя бы еще одного Клиента.
• Посещать сауну рекомендуется при хорошем общем самочувствии. Не рекомендуется париться сразу после еды, во время простудных заболеваний.
• Перед посещением сауны (парной):
• Необходимо снять макияж, контактные линзы, украшения из металлов (цепочки, кольца, браслеты, часы, серьги).
• Необходимо тщательно вымыться с мылом и мочалкой под душем и вытереть тело досуха. Рекомендуется не мочить голову перед заходом в парную, чтобы не вызвать, перегрев головы, либо пользоваться специальным головным убором.
• Не рекомендуется сразу же заходить в парную на длительное время. Рекомендуется со второго захода, постепенно повышать длительность посещения.
• При посещении сауны следует использовать полотенца и стелить их на скамью.
• Необходимо избегать соприкосновения с поверхностью каменки – это может вызвать сильные ожоги.
• Находясь в парной необходимо контролировать свое самочувствие.
• Передвижение по сауне должно быть осторожным во избежание падения на скользком полу из-за остатков воды, шампуня, мыла и т.д.
• После парной необходимо тщательно с мылом и мочалкой смыть с себя пот.
• Посетители с инфекционными и кожными заболеваниями, а также с повреждениями кожных покровов не могут пользоваться сауной.
• Каждый посетитель несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним детей во время посещения сауны.
• Перед посещением сауны рекомендуем уточнить у администратора температуру в парной.

Внимание! Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для здоровья.

В сауне категорически запрещается:

• Использовать крема, скрабы и масла для тела.
• Заходить в сауну с остатками мыла на теле.
• Использовать ароматические добавки (масла) не предусмотренные изготовителем для использования в парилке сауны.
• Поливать камни водой, любыми смесями с ароматическими добавками (маслами), прочими жидкостями, посыпать камни любыми веществами.
• Заходить со стеклянными и пластмассовыми предметами.
• Курить.
• Бегать, прыгать, толкать друг друга.
• Посещать сауну детям без сопровождения полностью дееспособных представителей.
• Оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному пребыванию с полностью дееспособным представителем.
• Париться с использованием веников пород лиственных деревьев.

Правила посещения теннисных кортов

Общие требования к безопасности:

• Игровой час составляет 60 минут. Разминка и сбор мячей входит в игровой час. «Игровое время» - фактическое время на теннисном корте, предоставляется по предварительной заявке и кратно 30 мин. (1 час, 1,5 часа и т.д.)
• К индивидуальным и групповым занятиям большим теннисом допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний для занятий большим теннисом, одетые в спортивную форму и обутые в чистую спортивную обувь с нескользкой и не оставляющей следов подошвой.
• Клиент должен быть одет в свободную, не сковывающую движения спортивную форму, соответствующую окружающему температурному режиму, и спортивную обувь, не скользящую и не оставляющую следов на покрытии корта.
• Запрещается выходить на корты раньше оплаченного времени и находиться на корте дольше оплаченного времени. Если нахождение на корте превышает 10 минут сверх оплаченного времени, то Клиент обязан оплатить 30 минут следующего часа. Клиент может продлить время пребывания на корте, известив об этом Администрацию и оплатив последующее время, если время на корте остается свободным.
• В оплаченное время оказания Услуг на корте могут находиться только игроки и инструкторы/тренеры:
• На корте допустимое количество человек:
• 4 (Четыре) игрока в случае оказания услуг по аренде корта

Требования безопасности перед началом тренировок:

• Убедиться в отсутствии посторонних предметов на корте;
• Провести физическую разминку всех групп мышц.
• Перед началом тренировки требуется переодеться в спортивную форму, снять с себя часы, цепочки, браслеты, острые заколки, подвески и другие посторонние предметы.
• Не рекомендуется приступать к Занятиям непосредственно после приема пищи.
• Необходимо проверить надежность установки и крепления спортивного оборудования.

Требования безопасности во время тренировок:
Во время тренировок Заказчик/Клиент обязан:

• Во время Занятий на корте не должны присутствовать посторонние лица;
• Заказчик/Клиент должен знать и при выполнении заданий и упражнений уметь применять приемы само страховки и группировки во избежание получения травмы;
• Заказчик/Клиент должен соблюдать игровую дисциплину;
• Заказчик/Клиент должен сгруппироваться при падениях во избежание получения травмы;
• Заказчик/Клиент должен использовать спортивный инвентарь только с разрешения и под руководством Инструктора/Тренера;
• Заказчик/Клиент должен избегать толчков, ударов и столкновений с другими игроками;
• Заказчик/Клиент не должен выполнять упражнения, не убедившись в их безопасности для себя и окружающих;
• При появлении боли в конечностях и других частях тела Заказчик/Клиент должен немедленно прекратить движение и обратиться в медицинский кабинет;
• Заказчик/Клиент должен использовать спортивное оборудование и инвентарь только прямому назначению.
• Заказчик/Клиент должен избегать столкновения с ограждающими конструкциями, разделяющими игровые поля, для чего рекомендуется проводить тренировку в границах игрового поля, рассчитывать и контролировать траекторию и скорость своего движения.

Заказчикам/Клиентам запрещается:

• висеть на сетке или ограждениях на спортивных площадках;
• ударять покрытие спортивных площадок;
• кричать, нецензурно выражаться, громко разговаривать и отвлекать других во время выполнения упражнений;
• использовать спортивное оборудование и инвентарь не по прямому назначению.

Требования безопасности в аварийных ситуациях:

• При возникновении во время Занятий болей в суставах, мышцах, возникновении кровотечений, травмы, а также при плохом самочувствии прекратить движение и немедленно сообщить об этом Инструктору / Тренеру/Администратору, а при их недоступности иным лицам и попросить их сообщить информацию о плохом самочувствии и/или иных происшествиях Заказчика/Клиента Инструктору/Тренеру/Администратору.
• При возникновении чрезвычайной ситуации (появление посторонних запахов, задымлении, возгорании и т.п.) немедленно сообщить об этом Администрации и действовать в соответствии с её указаниями.

Требование безопасности по окончанию Занятий:

• После окончания Занятий Заказчик/Клиент обязан собрать и сдать Инструктору / Тренеру/Администратору, выданный им инвентарь.
• Строго после окончания Занятия следует покинуть спортивную площадку, чтобы не задерживать начало следующего Занятия на этой площадке.

Правила бронирования теннисных кортов:
перенос брони возможен накануне дня занятия до 21.00, отыгрыш предоставляется в любое свободное время в рамках предоплаченного периода или текущего месяца. Неотмененная или отмененная после 21.00, предыдущего дня бронь сгорает.
перенос брони осуществляется строго на время, стоимость которого не превышает стоимость времени первоначальной брони. Количество времени оплаченной брони при переносе не меняется.
количество отыгрышей не ограничено

бронирование по льготной цене на месяц осуществляется при наличии условий:
- минимум 4 брони при бронировании определенного времени и дня недели
- минимум 8 часов при бронировании без привязки к определенному времени и дню недели

бронирование по льготной цене на 3 (4) месяца осуществляется при наличии условий:
- минимум 12 (16) броней при бронировании определенного времени и дня недели
- минимум 24 (32) часа при бронировании без привязки к определенному времени и дню недели

оплата всей брони по льготной цене осуществляется в течение 24 часов при личном посещении комплекса и в течение 3 часов по ссылке.

бронирование корта без оплаты возможно при соблюдении условий:
- в течение ближайшей недели
- продолжительность занятия не более 90 минут
- нет других неоплаченных броней

оплата брони теннисного корта осуществляется по ссылке, в течение 3 часов или непосредственно при бронировании в спортивном комплексе

Правила посещения футбольных полей, крытых/открытых

1. Заказчики/Клиенты имеют право пользоваться футбольной площадкой, указанной администратором комплекса.
2. По истечении времени брони игроки должны освободить площадку для следующих арендаторов.
3. По истечении своего игрового времени Клиент своевременно уступает площадку другим арендаторам. Превышение игрового времени свыше 10 минут, оплачивается как 30 минут в соответствии с действующими тарифами.
4. Заказчики/Клиенты обязаны соблюдать чистоту и бережно относится к оборудованию на футбольной площадке.
5. На площадках Заказчики/Клиенты могут находиться только в спортивной форме и обуви (запрещается использовать бутсы с металлическими шипами)! Обувь должна быть чистой.
6. Занятия с обнаженным торсом запрещены.
7. На одной крытой футбольной площадке единовременно допускается нахождение не более 15 человек.
8. При бронировании одной крытой площадки не допускается выход на второе поле без оплаты.
9. Находясь на футбольных площадках Заказчики/Клиенты не должны проявлять агрессию использовать нецензурную лексику.
10. Заказчики/Клиенты во время пользования футбольной площадкой должны избегать столкновения с ограждающими конструкциями, разделяющими игровые поля, для чего рекомендуется проводить тренировку в границах игрового поля, рассчитывать и контролировать траекторию и скорость своего движения.
11. Заказчики/Клиенты должны знать и при выполнении заданий и упражнений уметь применять приемы само страховки и группировки во избежание получения травмы;
12. Заказчики/Клиенты должны соблюдать игровую дисциплину;
13. Заказчики/Клиенты должны сгруппироваться при падениях во избежание получения травмы;
14. Заказчики/Клиенты должны использовать спортивный инвентарь только с разрешения и под руководством Инструктора/Тренера;
15. Заказчики/Клиенты должны избегать толчков, ударов и столкновений с другими игроками;
16. Заказчики/Клиенты не должны выполнять упражнения, не убедившись в их безопасности для себя и окружающих;
17. При появлении боли в конечностях и других частях тела Заказчик/Клиент должен немедленно прекратить движение и обратиться в медицинский кабинет;
18. Заказчики/Клиенты должны использовать спортивное оборудование и инвентарь только прямому назначению.
19. Перед началом тренировки Заказчики/Клиенты должны провести физическую разминку всех групп мышц.
20. На футбольных площадках ЗАПРЕЩЕНО:

• употребление спиртных напитков, наркотических веществ, курение;
• появление в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
• использование звуковоспроизводящей техники без договоренности с администрацией;
• видео и фотосъемка без разрешения администрации;
• несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции расклейка объявлений;
• проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы;
• проносить еду и напитки (кроме воды);
• входить с домашними животными.
• выполнять акробатические и иные травмоопастные спортивные приемы способные повлечь причинение травмы как себе, так и другим Клиентам/Заказчикам/Потребителям/Гостям.

21. Заказчикам/Клиентам запрещается висеть и раскачивать футбольные ворота, портить покрытие футбольного поля и ограждающую сетку. В случае порчи имущества, инвентаря и оборудования Клиент/Заказчик обязуется возместить ущерб в полном объеме.
22. Запрещается выражаться нецензурной бранью, громко кричать, мешать другим посетителям комплекса.